Buca için pratik bilgiBuca beyaz eşya servisi kaydı nasıl ilerler?
Kısa cevap: Servis kaydında cihazın türü, marka-model etiketi, hata kodu ve arızanın ne zaman ortaya çıktığı paylaşılır. Böylece ilk değerlendirme cihaz gelmeden önce daha doğru yapılabilir.
Şirinyer, Yıldız, Kozağaç ve sayfada listelenen diğer mahalleler için randevu talebinde mahalle ve açık adres bilgisi rota planlamasında kullanılır. Aynı gün servis olanağı; talep saati, ekip uygunluğu, yol ve parça durumuna göre netleştirilir.
Servis öncesi güvenli kontroller
Fiş, priz, seçili program, kapak kapanması ve kullanıcı tarafından erişilebilen filtre gibi dış kontrolleri cihazın kullanım kılavuzuna göre yapın. Elektrik aksamını açmayın; su kaçağı veya yanık kokusunda cihazı çalıştırmaya devam etmeyin.
Kaydı hızlandıran bilgiler
- Buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi veya fırın ve marka-model bilgisi
- Hata kodu, ses, koku veya sızıntı gibi belirti
- Belirtinin başlangıç zamanı ve tekrar sıklığı
- Buca içindeki mahalle ve açık konum
Yerinde işlem öncesi
Arıza tespiti sonrasında önerilen işlem ve ücret bilgisi paylaşılır. Parça değişimi gerekiyorsa seçenek, kapsam ve işleme bağlı garanti koşulları onaydan önce netleştirilir.
Beyaz eşya arıza rehberini inceleyin →